Como fazer concessão de crédito de forma segura?

Quantas vezes você sentiu um dos dilemas mais comuns no mercado: tem horas que você quer fazer uma concessão de crédito e vender a prazo a um consumidor, mas não tem  total segurança de que está tomando a decisão correta?

Sem contar que os riscos são ainda mais preocupantes quando alguma crise econômica reduz a capacidade dos consumidores de cumprir suas obrigações. 

Diante das frequentes notícias sobre o aumento da inadimplência, é compreensível que você inclusive se pergunte se deve ou não continuar fazendo concessão ao consumidor em seu estabelecimento.

Por isso, saber como conceder crédito aos clientes de forma segura é fundamental para você se proteger de crises, aproveitar oportunidades e continuar impulsionando o crescimento do seu negócio .

Sobre o crediário próprio, esse formato ainda é muito tradicional, sendo um modo de financiamento muito usado pelos varejistas aqui no Brasil. 

Para você ter uma ideia de como essa modalidade ainda é extremamente popular, uma pesquisa indicou que praticamente 40% do crédito tomado por empresas é feito via a modalidade mercantil. 

Para você não perder espaço no mercado por receio de fazer uma concessão de crédito, hoje vamos mostrar como você pode conceder crédito de forma segura, minimizar o risco de inadimplência e vender mais.

Vantagens e cuidados em relação à concessão de crédito ao consumidor

Oferecer crédito consumidor pode ser uma estratégia valiosa para muitos negócios e apresenta muitas vantagens, mas também é preciso estar atento aos cuidados associados à essa prática. 

Confira alguns pontos positivos e precauções necessárias.

Vantagens 

• Aumento das vendas: em uma concessão de crédito ao consumidor, sua empresa consegue aumentar o seu mercado potencial e permite que aqueles que não têm condições de pagar à vista adquiram seus produtos ou serviços.
• Fidelização de clientes: a possibilidade de comprar a prazo costuma criar laços mais fortes entre os clientes e a empresa, o que incentiva a fidelidade e aumenta a recorrência de compras no seu negócio.
• Competitividade: em um mercado onde muitos concorrentes oferecem crédito, não disponibilizar essa opção pode significar perder clientes para a concorrência. Em outras palavras: a concessão de crédito ao consumidor mantém o seu negócio presente na mente dos consumidores.

Cuidados

• Análise de crédito rigorosa: é essencial realizar uma análise detalhada da capacidade de pagamento do cliente antes de conceder crédito, para minimizar o risco de inadimplência.
• Políticas de crédito claras: Definir políticas de crédito claras e transparentes, incluindo limites de crédito, prazos de pagamento e políticas de cobrança, ajuda a evitar mal-entendidos e conflitos com os clientes.
• Monitoramento constante: contar com um sistema de monitoramento para acompanhar o histórico de pagamento dos clientes e identificar sinais precoces de inadimplência é fundamental para tomar medidas preventivas e mitigar riscos.
• Saber dizer não é importante: de nada adianta ter todos os cuidados do mundo e contar com as melhores ferramentas de análise de crédito quando o desejo de atingir as metas de vendas superar a prudência. 

Sabemos como é difícil negar uma venda ao cliente, mas garantir que seu negócio mantenha uma operação de vendas a prazo segura é muito mais importante. 

Definitivamente, fazer a concessão de crédito ao consumidor é uma estratégia poderosa para impulsionar as vendas e fortalecer o relacionamento com os clientes, desde que seja feito com cuidado e atenção aos potenciais riscos envolvidos.

E já que vimos vantagens e cuidados, que tal você saber o que tem que fazer para conceder crédito ao consumidor e evitar a inadimplência? 

Siga a leitura!

Como conceder crédito aos clientes?

Hoje em dia, com o suporte de plataformas de análise de crédito, fazer a concessão de crédito ao consumidor ficou muito mais fácil e seguro. 

É só você seguir os passos abaixo e ficar Ok para vender mais. 

1. Comece pela Análise de Crédito

Ao conceder crédito ao cliente, o primeiro passo é realizar uma análise inicial da nota. 

Aqui na Ok, você tem acesso a um serviço de análise crédito de CPFs e CNPJs como nunca viu antes.

Fornecemos interpretações de score simplificadas e entregamos uma análise acompanhada de interpretações detalhadas, como o que a nota significa, tudo para você decidir melhor. 

Aqui, você vê uma pontuação que reflete a probabilidade de um cliente cumprir com suas obrigações financeiras, baseando-se em seu histórico de crédito completo.

2. Para clientes novos, libere crédito aos poucos

Decidiu liberar o crédito? Caso você ainda não conheça bem o novo cliente, ou ele não tenha muito tempo na praça, vá devagar.

Sempre que iniciar uma relação de crédito com novos consumidores, é aconselhável começar com um limite baixo e aumentá-lo gradualmente, à medida que a relação se fortalece. 

Isso permite iniciar um histórico de pagamento com o cliente, reduzindo o risco envolvido.

3. Garanta sua segurança também após a venda 

Analisar a nota de crédito e realizar a venda é só o começo. 

Você precisa contar com ferramentas que te acompanhem durante toda a jornada após a concessão do crédito ao consumidor. 

Com o serviço de alertas certo, você previne inadimplências ou recupera dívidas com nosso  monitoramento permanente da sua carteira de clientes. 

Por exemplo, enviamos notificações para você sobre alterações cadastrais e consultas de crédito suspeitas, tudo para seu negócio ter proteção em tempo real contra fraudes e mudanças não autorizadas.

Instituições que podem conceder crédito ao consumidor

Qualquer loja, indústria ou empresa pode oferecer um crediário e maximizar sua receita. 

Mas, como vimos no post de hoje, você precisa garantir que está tomando a decisão certa.

Ou seja, entre as instituições que podem realizar uma concessão de crédito ao consumidor, venda você produtos ou serviços, manter a concessão de crédito no seu radar é uma das melhores formas de maximizar sua receita. 

A OK é sua parceira e te acompanha em toda a jornada de crédito, oferecendo soluções para cada etapa e você vender mais. 

Fique OK você também e venda com mais segurança, fale com um de nossos especialistas agora mesmo.